Zones de livraison

Les zones de livraison définissent où vous livrez et combien vous facturez. Les clients en dehors de vos zones ne peuvent pas sélectionner la livraison.

Où le trouver : Boutique → Zones de livraison

Configuration des zones

Pour chaque zone vous pouvez définir :

• Zone — Limites basées sur la carte ou l’adresse
• Frais de livraison — Frais fixes ou commande minimum pour livraison gratuite
• Commande minimum — Montant minimum à dépenser pour être éligible à la livraison

Plusieurs zones

Vous pouvez avoir plusieurs zones avec des frais différents :

• Zone 1 (proche) : 2 € de livraison, 15 € minimum
• Zone 2 (plus loin) : 4 € de livraison, 25 € minimum
• Zone 3 (extérieur) : 6 € de livraison, 35 € minimum

À emporter

L’à emporter (retrait) est généralement disponible pour tous les clients quel que soit la zone. Les zones de livraison n’affectent que les commandes de livraison.

Les zones de livraison sont configurées dans Boutique → Zones de livraison — vous dessinez ou définissez les zones sur une carte et définissez les frais par zone. Les clients en dehors de vos zones ne verront pas la livraison comme option — ils peuvent toujours choisir l’à emporter si vous le proposez. Chaque zone peut avoir sa propre commande minimum et frais de livraison — utilisez ceci pour couvrir la distance et encourager les commandes plus importantes dans les zones éloignées.

Définissez des commandes minimum dans les zones éloignées pour couvrir le coût de livraison — ex. 25 € minimum pour la Zone 2, 35 € pour la Zone 3. Examinez les zones saisonnièrement — si vous ajoutez ou retirez des zones de livraison, mettez à jour le tableau de bord pour que les clients voient les options correctes. Utilisez des noms de zones clairs (ex. « Centre-ville », « Périphérie ») s’ils sont affichés aux clients — évitez les codes internes.