Gérer les paiements en espèces

Activez ou désactivez les paiements en espèces dans votre boutique. Quand les espèces sont actives, les clients peuvent payer en espèces au paiement. Aucun frais de traitement ne s’applique.

Où le trouver : Paramètres → Paiements

Prestataires de paiement

Menuella vous permet de gérer le traitement des paiements avec plusieurs prestataires. Dans Paramètres → Paiements vous verrez :

Stripe — Cartes, Apple Pay, Google Pay
PayPal — Solde PayPal et cartes liées
Espèces — Accepter les paiements en espèces dans votre boutique

Vous pouvez activer ou désactiver chaque prestataire indépendamment. Les clients ne voient que les options de paiement actives.

Comment activer ou désactiver les espèces

Connectez-vous à votre tableau de bord Menuella
Allez dans Paramètres → Paiements
Trouvez Espèces dans la liste des prestataires de paiement
Basculez Espèces sur Activé (actif) ou Désactivé (inactif)
Enregistrez si demandé

Quand les espèces sont actives :

Les clients peuvent payer en espèces au paiement
Pas de frais de traitement
Le traitement des paiements est prêt à l’emploi

Quand les espèces sont désactivées :

Les espèces sont masquées aux clients au paiement
Utilisez ceci quand vous n’acceptez pas les espèces (ex. commandes en ligne uniquement)

Espèces vs paiements en ligne

Espèces	Stripe / PayPal
Pas de frais de traitement	Des frais de transaction s’appliquent
Payer au retrait ou à la livraison	Payer en ligne au paiement
Pas de compte bancaire nécessaire pour les espèces	Les paiements vont sur votre compte bancaire

Vous pouvez avoir les espèces et les prestataires en ligne (Stripe, PayPal) actifs en même temps — les clients choisissent comment ils veulent payer. Les espèces sont utiles pour les commandes à emporter et livraison où les clients paient à l’arrivée. Vous pouvez désactiver les espèces temporairement (ex. si vous n’avez plus de monnaie) et les réactiver quand vous êtes prêt. Vos Rapports financiers incluent les paiements en espèces dans vos totaux de ventes.