Mettre à jour votre compte bancaire de paiement
Changez le compte bancaire où vos paiements sont envoyés.
Vous pouvez mettre à jour le compte bancaire qui reçoit vos paiements Menuella à tout moment depuis votre tableau de bord. Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe, notre partenaire de paiement.
Où le trouver : Paramètres → Paiements
Comment changer votre compte bancaire
Section intitulée « Comment changer votre compte bancaire »- Connectez-vous à votre tableau de bord Menuella
- Allez dans Paramètres
- Ouvrez Paiements → Stripe
- Cliquez sur Changer le compte bancaire
- Entrez votre nouvel IBAN
- Confirmez la mise à jour
Vérification de sécurité
Section intitulée « Vérification de sécurité »Pour des raisons de sécurité, Stripe peut vous demander de confirmer les détails de votre ancien compte bancaire avant que le nouveau soit activé.
Cela garantit que seul le propriétaire autorisé du compte peut mettre à jour les informations de paiement et empêche les modifications non autorisées.
Assurez-vous que vos anciens détails IBAN sont saisis correctement quand demandé.
Après la mise à jour de votre compte bancaire
Section intitulée « Après la mise à jour de votre compte bancaire »Une fois le changement confirmé :
- Votre nouveau compte bancaire devient le compte de paiement par défaut
- Tout solde disponible sera transféré via Stripe
- Les futurs paiements seront envoyés sur le nouveau compte bancaire
Selon votre banque, les paiements arrivent généralement sous 1 à 3 jours ouvrés.
Besoin d’aide ?
Section intitulée « Besoin d’aide ? »Si vous avez des difficultés à mettre à jour votre compte bancaire ou ne pouvez pas accéder à vos anciens détails bancaires, contactez notre équipe support :