Comment exporter les données clients
Exportez votre liste de clients pour les rapports, le marketing ou la sauvegarde.
Où le trouver : Clients (dans la barre latérale principale)
Comment exporter la liste des clients
Section intitulée « Comment exporter la liste des clients »- Allez dans Clients
- Utilisez Rechercher ou Filtrer pour affiner la liste si besoin (ex. VIP, À risque, ou plage de dates)
- Cliquez sur Exporter (ou le bouton export/téléchargement)
- Choisissez le format (ex. CSV ou Excel)
- Le fichier se télécharge sur votre appareil
L’export inclut les noms, coordonnées, nombre de commandes, total dépensé et date de dernière commande — selon ce qui est disponible dans le tableau de bord.
Utilisations possibles
Section intitulée « Utilisations possibles »- Marketing — Import dans votre outil e-mail pour les campagnes
- Rapports — Analyser les segments clients dans une feuille de calcul
- Sauvegarde — Garder une copie de vos données clients
- Fidélité — Identifier les VIP ou clients à risque pour suivi
Conseils
Section intitulée « Conseils »Exportez des listes filtrées quand vous n’avez besoin que d’un segment (ex. clients à risque pour une campagne de réengagement). Utilisez CSV pour la plupart des outils — s’ouvre dans Excel, Google Sheets et les plateformes e-mail. Vérifiez la plage de dates ou le filtre avant d’exporter si le tableau de bord le permet — vous obtiendrez tous les clients ou seulement ceux correspondant à votre vue actuelle.