Paiements et facturation
Les Paiements concernent comment les clients vous paient — et comment vous recevez cet argent. Connectez Stripe ou PayPal pour accepter les paiements en ligne et recevoir les paiements.
Où le trouver : Paramètres → Paiements
Qu’est-ce que la facturation dans Menuella ?
Section intitulée « Qu’est-ce que la facturation dans Menuella ? »Quand nous parlons de facturation, nous entendons :
- Paiements clients — Comment les clients paient au paiement (carte, PayPal, etc.)
- Vos paiements — Comment vous recevez l’argent (de Stripe ou PayPal vers votre compte bancaire)
- Frais — Les frais de plateforme Menuella et les frais du prestataire de paiement (affichés dans vos Rapports financiers)
Connecter un prestataire de paiement
Section intitulée « Connecter un prestataire de paiement »- Allez dans Paramètres → Paiements
- Choisissez Stripe ou PayPal
- Suivez le flux de connexion — vous vous connecterez à votre compte Stripe ou PayPal et autoriserez Menuella
- Une fois connecté, les clients peuvent payer au paiement
Prestataires pris en charge
Section intitulée « Prestataires pris en charge »| Prestataire | Ce que les clients peuvent utiliser |
|---|---|
| Stripe | Cartes, Apple Pay, Google Pay |
| PayPal | Solde PayPal et cartes liées |
| Espèces | Payer en espèces au retrait ou à la livraison — pas de frais de traitement |
Vous pouvez connecter Stripe et PayPal, et activer ou désactiver les Espèces. Voir Gérer les paiements en espèces.
Comment fonctionnent les paiements
Section intitulée « Comment fonctionnent les paiements »- Stripe et PayPal envoient les paiements sur votre compte bancaire selon leur planning (ex. quotidien, hebdomadaire)
- Menuella ne détient pas votre argent — il passe par le prestataire de paiement
- Consultez votre tableau de bord Stripe ou PayPal pour le statut et l’historique des paiements
- Besoin de changer votre compte bancaire ? Voir Mettre à jour votre compte bancaire de paiement
- Frais Menuella — Affichés dans les Rapports financiers (Rapports → Financier)
- Frais de transaction — Facturés par Stripe ou PayPal ; également affichés dans les Rapports financiers
Vous pouvez connecter plusieurs prestataires — ex. Stripe et PayPal pour plus d’options de paiement. Menuella ne voit ni ne stocke les numéros de carte complets — le traitement des paiements est géré par le prestataire. Vos Rapports financiers affichent le détail des ventes, frais et ce que vous recevez.
Connectez au moins un prestataire de paiement avant la mise en ligne — sans cela, les clients ne peuvent pas payer en ligne. Gardez votre compte Stripe ou PayPal en bon état — les paiements en dépendent. Utilisez les Rapports financiers pour faire correspondre les paiements à votre banque — comparez les mêmes plages de dates.