Zubereitungszeit
Legen Sie fest, wie lange Kunden auf ihre Bestellungen warten müssen. Dies betrifft sowohl Abholung als auch Lieferung.
Wo Sie es finden: Store → Bestelleinstellungen → Zubereitungszeit
Was festzulegen ist
Abschnitt betitelt „Was festzulegen ist“| Einstellung | Steuerung |
|---|---|
| Abholung | Wie viele Minuten Kunden warten müssen, bevor sie ihre Bestellung abholen können |
| Lieferung | Wie viele Minuten Kunden warten müssen, bevor ihre Bestellung geliefert werden kann |
Geben Sie die Zeit in Minuten ein. Kunden sehen dies beim Aufgeben einer Bestellung und wann ihre Bestellung bereit sein wird.
So konfigurieren Sie
Abschnitt betitelt „So konfigurieren Sie“- Gehen Sie zu Store → Bestelleinstellungen
- Öffnen Sie den Bereich Zubereitungszeit
- Geben Sie Minuten für Abholung ein — z. B. 15 für 15 Minuten Wartezeit
- Geben Sie Minuten für Lieferung ein — oft länger als Abholung (z. B. 30–45) für die Fahrzeit
Legen Sie realistische Zeiten fest — unterschätzen Sie nicht, sonst warten gestresste Kunden. Lieferung ist meist länger als Abholung — rechnen Sie Zeit für die Fahrt zum Kunden ein. Passen Sie für Stoßzeiten an — Sie müssen Zeiten in Spitzenzeiten möglicherweise erhöhen (erwägen Sie Bestellkapazität).