Rabatte und Gutscheincodes
Menuella bietet zwei Wege für Aktionen: Rabatte (werden automatisch angewendet) und Gutscheincodes (Codes, die Kunden an der Kasse eingeben).
Wo Sie es finden: Marketing → Rabatte und Marketing → Gutscheincodes
Rabatte
Abschnitt betitelt „Rabatte“Rabatte werden automatisch angewendet, wenn Bedingungen erfüllt sind. Kunden müssen nichts tun.
Siehe Rabatte für die vollständige Dokumentation jedes Typs:
- Produkt — Kauf 1 erhalte 1 gratis, Kauf 3 zahl 2, Produkt fester Rabatt, Produkt prozentualer Rabatt
- Warenkorb — Fester Betrag ab Mindestwert, Gratis-Artikel-Schwelle, % Rabatt ab Mindestwert
Am besten für: Website-weite oder Kategorie-Aktionen, Happy Hour, wöchentliche Specials.
Gutscheincodes
Abschnitt betitelt „Gutscheincodes“Gutscheincodes sind Codes, die Kunden an der Kasse eingeben (z. B. WILLKOMMEN10 oder SPARE20).
Siehe Gutscheincodes für die vollständige Dokumentation:
- Gutscheincode erstellen — Code, Rabatt (Prozent oder fest), Geltungsbereich (Warenkorb oder Produkt)
- Nutzungslimits — Pro Kunde (z. B. 1 nur für Erstbestellung)
- Gültigkeit — Start- und Enddatum
- Verwalten — Aktivieren, deaktivieren, bearbeiten
Am besten für: E-Mail- oder Social-Kampagnen, Treuebelohnungen, Reaktivierung gefährdeter Kunden.
So erstellen Sie einen Rabatt
Abschnitt betitelt „So erstellen Sie einen Rabatt“- Gehen Sie zu Marketing → Rabatte
- Klicken Sie auf Rabatt hinzufügen oder Rabatt erstellen
- Legen Sie die Regel fest (z. B. Warenkorb-Mindestwert, Produkt, Kategorie)
- Legen Sie die Belohnung fest (z. B. 10 % Rabatt, Gratis-Artikel)
- Legen Sie Gültigkeitsdaten fest, falls nötig
- Speichern
So erstellen Sie einen Gutscheincode
Abschnitt betitelt „So erstellen Sie einen Gutscheincode“Siehe Gutscheincode erstellen für Schritt-für-Schritt-Anleitung. Kurz:
- Gehen Sie zu Marketing → Gutscheincodes
- Klicken Sie auf Gutscheincode hinzufügen oder Gutscheincode erstellen
- Geben Sie Code, Name und Beschreibung ein
- Konfigurieren Sie den Rabatt im Rabatt-Dialog (Prozent oder fest, Geltungsbereich: Warenkorb oder Produkt)
- Legen Sie Limit pro Kunde und Gültigkeitsdaten fest
- Speichern und teilen Sie den Code mit Kunden
Das richtige Tool wählen
Abschnitt betitelt „Das richtige Tool wählen“| Anwendungsfall | Nutzen |
|---|---|
| „Nur diese Woche: 15 % Rabatt“ | Rabatt |
| „Teilen Sie SAVE10 mit Ihren Followern“ | Gutscheincode |
| „Kauf 2 erhalte 1 gratis“ | Rabatt |
| „Danke — hier ist WILLKOMMEN5“ | Gutscheincode |
Rabatte werden automatisch angewendet, wenn Warenkorb- oder Produktbedingungen erfüllt sind — kein Code nötig. Gutscheincodes erfordern, dass Kunden den Code an der Kasse eingeben — nutzen Sie dies, wenn Sie eine Kampagne nachverfolgen möchten. Sie können Wiederholung bei Rabatten festlegen (z. B. nur Werktage, Happy Hour) — nützlich für zeitbasierte Aktionen.
Nutzen Sie Rabatte für breite Aktionen — weniger Reibung, kein Code zum Merken. Nutzen Sie Gutscheincodes, wenn Sie eine Kampagne nachverfolgen möchten — jeder Code zeigt, welcher Kanal funktioniert hat. Legen Sie einen Mindestbestellwert bei Gutscheincodes fest, um die Marge zu schützen — z. B. „10 % Rabatt ab 25 € Bestellwert“ fördert weiterhin die Warenkorbgröße.