Geräte verwalten
Geräte widerrufen, Status prüfen und Verbindungsprobleme beheben.
Wo Sie es finden: Store → Geräte
Geräteliste
Abschnitt betitelt „Geräteliste“Die Geräte-Seite zeigt:
| Spalte | Bedeutung |
|---|---|
| Gerät | Name und Kennung (z. B. „Menuella Terminal“ mit ID) |
| Typ | KITCHEN_DISPLAY (Terminal), iOS oder Android |
| Status | Aktiv oder Widerrufen |
| Zuletzt gesehen | Wann das Gerät zuletzt verbunden war |
| Gekoppelt am | Wann Sie das Gerät gekoppelt haben |
| Aktionen | Widerrufen — Zugriff entfernen |
Zusammenfassung (oben auf der Seite)
Abschnitt betitelt „Zusammenfassung (oben auf der Seite)“- Geräte gesamt — Alle gekoppelten Geräte (Aktiv + Widerrufen)
- Aktiv — Geräte, die Bestellungen empfangen können
- Widerrufen — Geräte, deren Zugriff Sie entfernt haben
Gerätestatus
Abschnitt betitelt „Gerätestatus“| Status | Bedeutung |
|---|---|
| Aktiv | Gerät ist gekoppelt und verbunden — es kann Bestellungen empfangen und anzeigen |
| Widerrufen | Zugriff entfernt — Gerät kann nicht mehr mit Ihrem Store verbinden |
Zuletzt gesehen zeigt, wann das Gerät zuletzt verbunden war. Wenn ein Gerät aktiv ist, aber „Zuletzt gesehen“ alt ist, ist es möglicherweise offline (WLAN, App geschlossen oder Ruhezustand). Öffnen Sie die App am Gerät, um die Verbindung wiederherzustellen.
So widerrufen Sie ein Gerät
Abschnitt betitelt „So widerrufen Sie ein Gerät“Wenn Sie ein Gerät entfernen müssen (z. B. Mitarbeiter gegangen, Gerät verloren oder Ersatz):
- Gehen Sie zu Store → Geräte
- Finden Sie das Gerät in der Liste
- Klicken Sie auf Aktionen (oder Menü/drei Punkte) neben dem Gerät
- Klicken Sie auf Widerrufen
- Bestätigen Sie — der Gerätestatus ändert sich auf Widerrufen und es kann nicht mehr verbinden
Um das Gerät wieder zu nutzen, koppeln Sie es als neues Gerät mit einem neuen 6-stelligen Code.
Wenn ein Gerät sich nicht verbindet
Abschnitt betitelt „Wenn ein Gerät sich nicht verbindet“- WLAN prüfen — Gerät braucht Internet
- App öffnen — App muss geöffnet sein (oder im Hintergrund laufen), um zu verbinden
- Zuletzt gesehen prüfen — Wenn es alt ist, App oder Gerät neu starten
- Erneut koppeln — Gerät widerrufen, dann erneut koppeln mit neuem Code
Widerrufen Sie Geräte, wenn Mitarbeiter gehen oder Geräte ersetzt werden — hält Ihre Liste sauber und sicher. Zuletzt gesehen hilft Ihnen, Geräte zu erkennen, die kürzlich nicht verbunden waren — prüfen Sie, ob sie einen Neustart oder neue Kopplung brauchen. Platzieren Sie Geräte dort, wo Mitarbeiter sie sehen können — in der Nähe der Küche oder des Abholbereichs für den Bestellablauf.