Punktesystem-Übersicht

Menuellas Punktesystem hilft Ihnen, Kundenbindung aufzubauen — wie eine digitale Stempelkarte. Kunden sammeln Punkte bei Bestellungen und lösen sie für Belohnungen ein.

Wo Sie es finden: Treue & Belohnungen (oder Marketing → Treue)

---

So funktionieren Punkte

Einstellung	Bedeutung
Währung zu Punkten	1 € (oder Ihre Währung) = 10 Punkte — von Menuella festgelegt (nicht konfigurierbar)
Erstregistrierung	Neue Kunden erhalten automatisch 100 Punkte bei der Registrierung
Einlösewert pro Artikel	Inhaber legt fest, wie viele Punkte = 1 Gratis-Artikel (z. B. 1000 Punkte = 1 Gratis-Burger) — beliebiger Wert

---

Beispiel: Traditionelle Stempelkarte

Kaufe 10, erhalte den 11. gratis:

• 1 € = 10 Punkte (fest) → 10 € Burger = 100 Punkte pro Kauf
• Inhaber legt Einlösewert fest: 1000 Punkte = 1 Gratis-Burger (für diesen Artikel)
• Kunde kauft 10 Burger → sammelt 1000 Punkte
• Löst 1000 Punkte ein → 1 Gratis-Burger
• Ergebnis: 11. Burger gratis — klassische Stempelkarten-Treue

---

Warum Punkte nutzen?

• Kundenbindung — Kunden kommen zurück, um mehr Punkte zu sammeln
• Marketing — Treue Kunden belohnen, gefährdete Kunden reaktivieren
• Automatisierung — Willkommensbonus und Punkte pro Bestellung laufen automatisch
• Flexibel — Einlösewert pro Artikel festlegen (wie viele Punkte = 1 Gratis)

---

Was Sie konfigurieren können

• Willkommensbonus — 100 Punkte bei Erstregistrierung (Automatisierung)
• Einlösewert pro Artikel — Wie viele Punkte = 1 Gratis dieses Artikels (z. B. 1000 Punkte = 1 Gratis-Burger) — Inhaber kann beliebigen Wert festlegen

Fest (nicht konfigurierbar): 1 € = 10 Punkte — Sammeln basiert nur auf Ausgaben.

---

Verwandte Artikel

• Punktesystem einrichten — Willkommensbonus und Einlösewert pro Artikel konfigurieren
• Punkte nutzen (Digitale Stempelkarte) — Pro Artikel einlösen, Sonderpunkte-Tage
• Rabatte — Mit BOGO, Warenkorb-Rabatten kombinieren
• Gutscheincodes — Gutscheincodes für zusätzliche Belohnungen nutzen