Auszahlungskonto aktualisieren
Ändern Sie das Bankkonto, an das Ihre Auszahlungen gesendet werden.
Sie können das Bankkonto, das Ihre Menuella-Auszahlungen erhält, jederzeit über Ihr Dashboard aktualisieren. Auszahlungen werden sicher über Stripe, unseren Zahlungspartner, abgewickelt.
Wo Sie es finden: Einstellungen → Zahlungen
So ändern Sie Ihr Bankkonto
Abschnitt betitelt „So ändern Sie Ihr Bankkonto“- Melden Sie sich bei Ihrem Menuella-Dashboard an
- Gehen Sie zu Einstellungen
- Öffnen Sie Zahlungen → Stripe
- Klicken Sie auf Bankkonto ändern
- Geben Sie Ihre neue IBAN ein
- Bestätigen Sie die Aktualisierung
Sicherheitsüberprüfung
Abschnitt betitelt „Sicherheitsüberprüfung“Aus Sicherheitsgründen kann Stripe Sie bitten, Ihre bisherigen Bankkontodaten zu bestätigen, bevor das neue Bankkonto aktiviert wird.
Dies stellt sicher, dass nur der autorisierte Kontoinhaber Auszahlungsinformationen aktualisieren kann und verhindert unbefugte Änderungen.
Bitte geben Sie Ihre bisherige IBAN bei Aufforderung korrekt ein.
Nach der Aktualisierung Ihres Bankkontos
Abschnitt betitelt „Nach der Aktualisierung Ihres Bankkontos“Nach Bestätigung der Änderung:
- Ihr neues Bankkonto wird zum Standard-Auszahlungskonto
- Verfügbares Guthaben wird über Stripe überwiesen
- Zukünftige Auszahlungen werden an das neue Bankkonto gesendet
Je nach Bank kommen Auszahlungen in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen an.
Brauchen Sie Hilfe?
Abschnitt betitelt „Brauchen Sie Hilfe?“Bei Problemen bei der Aktualisierung Ihres Bankkontos oder wenn Sie auf Ihre bisherigen Bankdaten nicht zugreifen können, kontaktieren Sie unser Support-Team: