Iniziare con Menuella

Questi cinque passi mettono online il tuo ristorante. Completali in ordine, o metti in pausa e torna — la dashboard salva i tuoi progressi.

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Passo 1: Completa il Setup del Negozio

Cosa fare:

1. Vai a Impostazioni → Generale — Aggiungi nome negozio, indirizzo e contatti (vedi Settings)
2. Vai a Impostazioni → Pagamenti — Connetti Stripe o PayPal (vedi Payments & Billing)

Perché: I clienti hanno bisogno di informazioni corrette sul negozio e di un modo per pagare. Senza pagamenti collegati, non possono completare gli ordini.

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Passo 2: Costruisci il Menu

Cosa fare:

1. Vai a Store → Menu
2. Apri la tab Categorie — crea categorie (es. Antipasti, Secondi, Bevande)
3. Apri la tab Prodotti — aggiungi prodotti con nomi, prezzi e immagini
4. Crea modificatori (taglie, extra) dove serve — es. Taglia: S/M/L
5. Assegna i modificatori ai prodotti così i clienti li vedono quando ordinano
6. Usa la galleria media — carica foto o scegli da Menuella Stock

Perché: Il menu è ciò che i clienti vedono e da cui ordinano. Crea prima le categorie, poi aggiungi i prodotti.

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Passo 3: Configura gli Ordini

Cosa fare:

1. Store → Orari — Imposta gli orari per dine-in, takeaway e consegna
2. Store → Impostazioni ordini — Tipi di ordine (ritiro, consegna, pausa), tempo di preparazione, ordinazione anticipata, capacità ordini
3. Store → Zone di consegna — Se consegni, definisci zone e costi di consegna

Perché: I clienti devono sapere quando sei aperto e quali sono le regole (ordine minimo, aree di consegna).

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Passo 4: Condividi il Link di Ordinazione

Cosa fare:

1. Vai a Marketing → Link hub
2. Copia il tuo URL principale di ordinazione
3. Condividilo su sito web, social media e firma email
4. (Opzionale) Crea Short links per campagne specifiche

Perché: I clienti hanno bisogno di un link per trovare il tuo menu e effettuare ordini.

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Passo 5: Inizia a Ricevere Ordini

Cosa fare:

1. Ordini — Visualizza ordini in arrivo, confermali e aggiorna lo stato (In preparazione → Pronto → Completato)
2. Clienti — Vedi chi ordina e la loro cronologia
3. Report — Scarica i report finanziari quando serve (vedi Finance, Billing & Reports)

Perché: Questo è il tuo flusso quotidiano — conferma gli ordini rapidamente così i clienti sanno che li hai ricevuti.

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Serve Aiuto?

• Glossario — Vedi Glossary per definizioni rapide dei termini.
• Pulsante Learn — Su molte pagine, clicca Learn per assistenza contestuale.
• Articoli di aiuto — Usa il link nella barra laterale per altri articoli
• Supporto — Vedi Menuella Support — chat, email, telefono, 24/7

Ogni passo corrisponde a una sezione della dashboard — troverai tutto nella barra laterale. Puoi mettere in pausa in qualsiasi passo — es. costruisci il menu in più giorni, poi configura gli ordini e vai online quando sei pronto. Testa un ordine prima di condividere il link — effettua un ordine di test, conferma che appare in Ordini e completa il flusso.

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Scopri di Più (Opzionale)

Una volta online, esplora:

• Loyalty & Rewards — Sistema punti, tessera digitale, fidelizzazione clienti
• Analytics — Heatmap consegne e insight ordini
• Sconti e Coupon — Promozioni e campagne

Fai prima Impostazioni e Menu — senza pagamenti e prodotti non puoi ricevere ordini. Conferma gli ordini in attesa rapidamente — i clienti apprezzano sapere che l’ordine è accettato. Condividi la tua link page ovunque — sito web, Google Business Profile, social media.