Panoramica Sistema Punti

Il sistema punti di Menuella ti aiuta a costruire fedeltà clienti — come una tessera digitale. I clienti guadagnano punti sugli ordini e li riscattano per premi.

Dove trovarlo: Loyalty & Rewards (o Marketing → Loyalty)

Come Funzionano i Punti

Impostazione	Cosa significa
Valuta a punti	1 € (o la tua valuta) = 10 punti — fisso da Menuella (non configurabile)
Prima registrazione	I nuovi clienti ricevono 100 punti automaticamente alla registrazione
Valore riscatto per articolo	Il proprietario imposta quanti punti = 1 articolo gratuito (es. 1000 punti = 1 burger gratis) — qualsiasi valore

Esempio Tessera Tradizionale

Compra 10, l’11° gratis:

1€ = 10 punti (fisso) → burger 10€ = 100 punti guadagnati per acquisto
Il proprietario imposta valore riscatto: 1000 punti = 1 burger gratis (per quell’articolo)
Il cliente compra 10 burger → guadagna 1000 punti
Riscatta 1000 punti → 1 burger gratis
Risultato: 11° burger gratis — loyalty tessera classica

Perché Usare i Punti?

Fidelizzazione clienti — I clienti tornano per guadagnare più punti
Marketing — Premia i clienti fedeli, riattiva i clienti a rischio
Automazione — Bonus prima registrazione e punti per ordine funzionano automaticamente
Flessibilità — Imposta il valore riscatto per articolo (quanti punti = 1 gratis)

Cosa Puoi Configurare

Bonus benvenuto — 100 punti alla prima registrazione (automazione)
Valore riscatto per articolo — Quanti punti = 1 gratis di quell’articolo (es. 1000 punti = 1 burger gratis) — il proprietario può impostare qualsiasi valore

Fisso (non configurabile): 1€ = 10 punti — il guadagno è basato solo sulla spesa.

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