Siparişler Görünmüyor

Siparişler dashboard’unuzda görünmediğinde ne yapılır.

Nerede bulunur: Siparişler (ana kenar çubuğunda)

Temelleri Kontrol Edin

Sayfayı yenileyin — Bazen listenin yenilenmesi gerekir. Siparişler sayfasını yeniden yükleyin.
Filtreleri kontrol edin — Siparişi filtrelemediğinizden emin olun. Filtreleri temizleyin veya Durum’u “Tümü” ve Tarih aralığı’nı bugünü içerecek şekilde ayarlayın.
Doğru mağazayı kontrol edin — Birden fazla lokasyonunuz varsa doğru mağazayı görüntülemek için mağaza değiştirici’yi (sol üst) kullanın.
Doğru sekmeyi kontrol edin — Bazı dashboard’lar Beklemede ve Onaylandı’yı ayrı gösterir. Tüm siparişleri görmek için sekmeleri değiştirin.

Siparişler Hala Görünmüyorsa

Cihaz bağlantısı — Mutfak ekranı veya tablet kullanıyorsanız bağlı olduğundan emin olun. Bkz. Cihaz Bağlı Değil.
Sipariş linki — Müşterilerin mağazanız için doğru sipariş linkini kullandığını doğrulayın. Linkin aktif ve süresi dolmamış olduğunu kontrol edin.
Mağaza saatleri — Bazı kurulumlar mağaza kapalıyken siparişi gizler. Mağaza → Saatler’i kontrol edin.
Destekle iletişime geçin — Yanlış görünen bir şey yoksa, iletişimde Destek ID’nizi ve hata mesajlarını ekleyin.

İpuçları

Yoğun dönemlerde Siparişler sayfasını açık tutun — gerçek zamanlı güncellenir. Siparişin var olduğunu biliyorsanız ama listede bulamıyorsanız sipariş numarası veya müşteri adına göre Ara kullanın.