Hazırlık Süresi
Müşterilerin siparişleri için ne kadar beklemesi gerektiğini ayarlayın. Bu hem paket servisi hem teslimatı etkiler.
Nerede bulunur: Mağaza → Sipariş ayarları → Hazırlık Süresi
Ne Ayarlanır?
Bölüm başlığı “Ne Ayarlanır?”| Ayar | Ne kontrol eder |
|---|---|
| Paket servis | Müşterilerin siparişlerini alabilmeden önce kaç dakika beklemesi gerektiği |
| Teslimat | Siparişlerinin teslim edilmeden önce müşterilerin kaç dakika beklemesi gerektiği |
Süreyi dakika olarak girin. Müşteriler bunu sipariş verirken ve siparişlerinin ne zaman hazır olacağını görür.
Nasıl Yapılandırılır?
Bölüm başlığı “Nasıl Yapılandırılır?”- Mağaza → Sipariş ayarları bölümüne gidin
- Hazırlık Süresi bölümünü açın
- Paket servis için dakikaları girin — örn. 15 dakikalık bekleme için 15
- Teslimat için dakikaları girin — genellikle paket servisten daha uzun (örn. 30–45) yolculuk süresini hesaba katmak için
Gerçekçi süreler ayarlayın — az tahmin ederseniz bekleyen stresli müşterileriniz olur. Teslimat genellikle paket servisten daha uzundur — sürücünün müşteriye ulaşması için süre ekleyin. Yoğun dönemler için ayarlayın — zirve saatlerinde süreleri artırmanız gerekebilir (Sipariş Kapasitesi düşünün).