Menuella ile Başlarken
Bu beş adım restoranınızı çevrimiçi hale getirir. Sırayla tamamlayın veya duraklatıp geri dönün — kontrol paneli ilerlemenizi kaydeder.
Adım 1: Mağaza Kurulumunuzu Tamamlayın
Bölüm başlığı “Adım 1: Mağaza Kurulumunuzu Tamamlayın”Yapılacaklar:
- Ayarlar → Genel bölümüne gidin — Mağaza adınızı, adresinizi ve iletişim bilgilerinizi ekleyin (Ayarlar sayfasına bakın)
- Ayarlar → Ödemeler bölümüne gidin — Stripe veya PayPal bağlayın (Ödemeler ve Faturalandırma sayfasına bakın)
Neden: Müşterilerin doğru mağaza bilgisine ve ödeme yöntemine ihtiyacı vardır. Ödemeler bağlı değilse siparişleri tamamlayamazlar.
Adım 2: Menünüzü Oluşturun
Bölüm başlığı “Adım 2: Menünüzü Oluşturun”Yapılacaklar:
- Mağaza → Menü bölümüne gidin
- Kategoriler sekmesini açın — kategoriler oluşturun (örn. Başlangıçlar, Ana Yemekler, İçecekler)
- Ürünler sekmesini açın — ad, fiyat ve görsellerle ürün ekleyin
- Gerektiğinde varyantlar oluşturun (boylar, ekstralar) — örn. Boy: S/M/L
- Müşteriler sipariş verirken görsün diye varyantları ürünlere atayın
- Medya galerisini kullanın — fotoğraf yükleyin veya Menuella Stok’tan seçin
Neden: Menünüz müşterilerin gördüğü ve sipariş verdiği şeydir. Önce kategoriler oluşturun, sonra ürün ekleyin.
Adım 3: Siparişleri Yapılandırın
Bölüm başlığı “Adım 3: Siparişleri Yapılandırın”Yapılacaklar:
- Mağaza → Saatler — Yerinde yeme, paket servis ve teslimat için mağaza saatlerini ayarlayın
- Mağaza → Sipariş ayarları — Sipariş türleri (paket servis, teslimat, duraklatma), hazırlık süresi, önceden sipariş, sipariş kapasitesi
- Mağaza → Teslimat bölgeleri — Teslimat yapıyorsanız bölgeleri ve teslimat ücretlerini tanımlayın
Neden: Müşterilerin ne zaman açık olduğunuzu ve kuralların ne olduğunu (minimum sipariş, teslimat alanları) bilmesi gerekir.
Adım 4: Sipariş Linkinizi Paylaşın
Bölüm başlığı “Adım 4: Sipariş Linkinizi Paylaşın”Yapılacaklar:
- Pazarlama → Link merkezi bölümüne gidin
- Ana sipariş URL’nizi kopyalayın
- Web sitenizde, sosyal medyada ve e-posta imzanızda paylaşın
- (İsteğe bağlı) Belirli kampanyalar için Kısa linkler oluşturun
Neden: Müşterilerin menünüzü bulması ve sipariş vermesi için bir linke ihtiyacı vardır.
Adım 5: Sipariş Almaya Başlayın
Bölüm başlığı “Adım 5: Sipariş Almaya Başlayın”Yapılacaklar:
- Siparişler — Gelen siparişleri görüntüleyin, onaylayın ve durumu güncelleyin (Hazırlanıyor → Hazır → Tamamlandı)
- Müşteriler — Kim sipariş veriyor görün ve geçmişlerini inceleyin
- Raporlar — Gerektiğinde finansal raporları indirin (Finans, Faturalandırma ve Raporlar sayfasına bakın)
Neden: Bu günlük iş akışınızdır — siparişleri hızlıca onaylayın ki müşteriler aldığınızı bilsin.
Yardıma mı İhtiyacınız Var?
Bölüm başlığı “Yardıma mı İhtiyacınız Var?”- Sözlük — Terimlerin hızlı tanımları için Sözlük sayfasına bakın.
- Öğren düğmesi — Birçok sayfada bağlamsal yardım için Öğren düğmesine tıklayın. Öğren Düğmesi ve Yardım Sohbeti sayfasına bakın.
- Yardım makaleleri — Daha fazla makale için kenar çubuğundaki linki kullanın
- Destek — Menuella Destek sayfasına bakın — sohbet, e-posta, telefon, 7/24
Her adım bir kontrol paneli bölümüne karşılık gelir — her şeyi kenar çubuğunda bulacaksınız. Herhangi bir adımda duraklayabilirsiniz — örn. menünüzü birkaç günde oluşturun, sonra siparişleri yapılandırın ve hazır olduğunuzda yayına geçin. Linkinizi paylaşmadan önce test siparişi verin — test siparişi verin, Siparişler’de göründüğünü onaylayın ve akışı tamamlayın.
Daha Fazlasını Keşfedin (İsteğe Bağlı)
Bölüm başlığı “Daha Fazlasını Keşfedin (İsteğe Bağlı)”Yayına geçtikten sonra keşfedin:
- Sadakat ve Ödüller — Puan sistemi, dijital pul kartı, müşteri tutma
- Analitik — Teslimat ısı haritası ve sipariş içgörüleri
- İndirimler ve Kuponlar — Promosyonlar ve kampanyalar
Önce Ayarlar ve Menüyü yapın — ödemeler ve ürünler olmadan sipariş alamazsınız. Bekleyen siparişleri hızlıca onaylayın — müşteriler siparişlerinin kabul edildiğini bilmeyi takdir eder. Link sayfanızı her yerde paylaşın — web sitesi, Google İşletme Profili, sosyal medya.