Puanları Nasıl Kullanırsınız (Dijital Pul Kartı)
Menuella’nın puan sistemi dijital pul kartı gibi çalışır — müşteriler siparişlerde puan kazanır ve ücretsiz öğeler için kullanır. Ürün başına farklı kullanım değerleri ayarlayabilir ve özel puan günleri düzenleyebilirsiniz.
Nerede bulunur: Sadakat ve Ödüller (veya Pazarlama → Sadakat)
Dijital Pul Kartı
Bölüm başlığı “Dijital Pul Kartı”Puanlar kağıt pulların yerini alır:
- Kazan — Müşteriler sipariş verdiğinde puan kazanır (1€ = 10 puan)
- Kullan — Müşteriler ödeme sırasında ücretsiz öğeler için puan harcar
- Kayıp kart yok — Puanlar hesaplarına bağlıdır, her zaman müsait
Puanla Kullan — Ürün Başına Ayarlayın
Bölüm başlığı “Puanla Kullan — Ürün Başına Ayarlayın”Hangi öğelerin puanla kullanılabileceğine ve her birinin kaç puana mal olduğuna siz karar verirsiniz.
| Öğe | Kullanım değeri (puan) | Örnek |
|---|---|---|
| Burger 10€ | 1000 | 10 al, 11’inci bedava |
| Kahve 3€ | 300 | 10 al, 11’inci bedava |
| Pizza 12€ | 500 | ~5 al, 6’ncı bedava |
| Tatlı 5€ | 250 | 10 al, 11’inci bedava |
Menuella esnektir — her öğe için farklı kullanım değeri ayarlayabilirsiniz. Burger 1000 puana, kahve 300’e, pizza 500’e mal olabilir. Her şey için aynı değeri kullanmanıza gerek yok.
Bir Öğeyi Kullanılabilir Yapma
Bölüm başlığı “Bir Öğeyi Kullanılabilir Yapma”- Mağaza → Menü → Ürünler bölümüne gidin
- Ürünü düzenleyin
- Puanla kullan veya Kullanım için puan bulun
- Bu öğeden 1 ücretsiz için kaç puan gerektiğini ayarlayın (örn. burger için 1000)
- Kaydedin — müşteriler artık ödeme sırasında bu öğe için puan kullanabilir
Ürün Başına Farklı Puanlar
Bölüm başlığı “Ürün Başına Farklı Puanlar”- Burger — 1000 puan = 1 ücretsiz (pul kartı tarzı)
- Kahve — 300 puan = 1 ücretsiz (daha hızlı ödül)
- Pizza — 500 puan = 1 ücretsiz (orta seviye)
- Premium öğe — 2000 puan = 1 ücretsiz (daha yüksek eşik)
Her ürün için mantıklı olanı ayarlayın. Yüksek marjlı öğeler daha düşük kullanım değerine sahip olabilir; premium öğeler daha fazla puan gerektirebilir.
Özel Puan Günleri
Bölüm başlığı “Özel Puan Günleri”Sadakati artırmak için promosyonlar düzenleyin:
| Promosyon | Ne yapar |
|---|---|
| Çift puan günü | Müşteriler siparişlerde 2× puan kazanır (örn. Salı) |
| Bonus puan hafta sonu | Seçili günlerde ekstra puan |
| Belirli öğelerde puan | Belirli ürünleri satın alırken ekstra puan |
Özel puan günlerini Sadakat ve Ödüller bölümünde yapılandırın — tarih aralığını ve çarpanı ayarlayın (örn. 2× puan).
En Uygun
Bölüm başlığı “En Uygun”- Pul kartı — 10 al, 11’inci bedava (kullanım değeri = ürün başına kazanılan 10 × puan)
- Karışık öğeler — Ürün başına farklı kullanım değerleri
- Promosyonlar — Trafiği artırmak için özel puan günleri
- Müşteri tutma — Müşterilere geri dönmek için bir neden verin
Farklı öğeler, farklı puanlar — Kahve 300 puana, burger 1000 puana mal olabilir. Siz seçersiniz. Özel puan günleri — Seçili günlerde çift veya bonus puan ile siparişleri artırın. Hoş geldin bonusu — Yeni müşteriler ilk kayıtta 100 puan alır — hemen kullanabilir veya biriktirebilirler.
Kullanım değerlerini müşterilerin 5–10 satın alımda ücretsiz öğeye ulaşacak şekilde ayarlayın — ne çok uzun ne çok kısa. Yavaş günler için (örn. Salı çift puan) özel puan günlerini kullanarak trafiği artırın. Öğeleri karıştırın — Farklı müşterilere uygun hem hızlı ödüller (kahve) hem de büyük ödüller (burger) sunun.