Sözlük
Menuella yardımında kullanılan terimler için hızlı referans.
| Terim | Anlamı |
|---|---|
| Tüccar | Restoran işletmeniz — Menuella’daki ana hesap |
| Mağaza / Lokasyon | Fiziksel bir yer (şube) — her birinin kendi menüsü, siparişleri, saatleri vardır |
| Mağaza değiştirici | Lokasyonlar arasında geçiş yapmak için kontrol panelinin üstündeki açılır menü |
| Kategori | Menü grubu (örn. Başlangıçlar, Ana Yemekler, İçecekler) — ürünleri düzenler |
| Ürün | Müşterilerin sipariş verdiği menü öğesi (örn. Margherita Pizza, Cappuccino) |
| Modifikatör | Ürüne bağlı seçenek — Varyant (boy), Eklenti (ekstra) veya Talimat |
| Sepet | Ödeme öncesi müşterinin siparişi |
| Puan | Sadakat para birimi — müşteriler harcadıkları her €1 için 10 puan kazanır |
| Kullanım değeri | Kaç puan = 1 ücretsiz öğe (Sadakat ve Ödüller’de ürün başına ayarlanır) |
| Hoş geldin bonusu | Yeni müşterilerin ilk kayıtta aldığı puanlar |
| Pul kartı | Müşterilerin puan kazandığı ve ücretsiz öğeler için kullandığı sadakat programı (10 al, 11’inci bedava) |
| Segment | Müşteri grubu — VIP, Düzenli, Yeni, Risk Altında |
| Risk altında | Daha önce sipariş vermiş ama son zamanlarda sipariş vermemiş müşteriler — yeniden bağlantı kurmak için iyi |
| Sipariş durumu | Beklemede → Onaylandı → Hazırlanıyor → Hazır → Tamamlandı |
| Paket servis | Müşteri siparişi lokasyonunuzdan alır |
| Teslimat | Siparişi müşterinin adresine teslim edersiniz |
| Hazırlık süresi | Paket servis veya teslimat öncesi müşterilerin beklediği dakikalar (Sipariş ayarlarında ayarlanır) |
| Sipariş kapasitesi | Aynı anda kaldırabileceğiniz maksimum sipariş — ulaşıldığında yeni müşteriler “kapasite dolu” görür |
| Teslimat bölgesi | Teslimat yaptığınız alan — her bölgenin kendi ücreti ve minimum siparişi olabilir |
| Link Sayfası (Akıllı Link Merkezi) | Ana linkiniz — menü, sipariş, sosyal medya, yorumlar, rezervasyonlar ve daha fazlasıyla tek URL |
| Kısa link | Kampanyalar için özel URL (örn. mnel.la/yaz-promosyonu) — tıklamaları (taramaları) takip edin |
| Tarama | Kısa linke tıklama — Pazarlama → Kısa linkler’de gösterilir |
| İndirim | Koşullar karşılandığında otomatik uygulanan promosyon (kod yok) |
| Kupon | Müşterilerin ödeme sırasında girdiği kod (örn. HOSGELDIN10) |
| Medya galerisi | Görseller yüklediğiniz yer (Galeriniz) veya Menuella Stok’tan seçim |
| Menuella Stok | Ürünler ve kategoriler için kullanabileceğiniz seçilmiş görsel kütüphanesi |
| Alerjenler | Düzenlenmiş içerikler (örn. glüten, süt, fındık) — müşteri güvenliği için ürünlerde gösterilir |
| Katkı maddeleri | Düzenlenmiş maddeler (örn. koruyucular, renklendiriciler) — ürünlerde gösterilir |
| Destek ID | Kontrol paneli kenar çubuğundaki benzersiz ID’niz — daha hızlı yardım için destekle iletişimde belirtin |
| Mutabakat | Bir dönem için satış, ücret ve ödemelerin özeti — Finansal raporlarda |
| Varyant | Modifikatör türü — boy veya seçenek (örn. Küçük, Orta, Büyük) |
| Eklenti | Modifikatör türü — ekstra öğe (örn. ekstra peynir, yan salata) |
| Talimat | Modifikatör türü — özel istek (örn. soğansız, ekstra sos) |