Cihaz Bağlı Değil
Mutfak ekranınız veya tabletiniz bağlanmadığında veya siparişleri göstermediğinde ne yapılır.
Nerede bulunur: Mağaza → Cihazlar
Hızlı Çözümler
Bölüm başlığı “Hızlı Çözümler”- Wi‑Fi’yi kontrol edin — Cihazın internete ihtiyacı var. Router ile aynı ağda olduğundan emin olun.
- Uygulamayı açın — Menuella uygulaması bağlı kalmak için açık olmalı (veya arka planda çalışıyor olmalı).
- Uygulamayı yeniden başlatın — Uygulamayı tamamen kapatın ve tekrar açın.
- Cihazı yeniden başlatın — Uygulama yeniden başlatması işe yaramazsa, tableti veya telefonu yeniden başlatın.
Hala Bağlanmıyorsa
Bölüm başlığı “Hala Bağlanmıyorsa”- Cihazı yeniden eşleştirin — Mağaza → Cihazlar’da iptal edin, sonra yeni 6 haneli kodla tekrar eşleştirin. Bkz. Cihaz Nasıl Eşleştirilir.
- Son Görülme’yi kontrol edin — Mağaza → Cihazlar’da Son Görülme’ye bakın. Eski ise (örn. saatler önce), cihaz çevrimdışı.
- Uygulamayı güncelleyin — Menuella uygulamasının cihazda güncel olduğundan emin olun.
- Farklı bir ağ deneyin — Wi‑Fi’niz kararsızsa test için mobil hotspot deneyin.
Yaygın Nedenler
Bölüm başlığı “Yaygın Nedenler”| Sorun | Denenecekler |
|---|---|
| Cihaz uyku moduna geçti | Cihazı uyandırın ve uygulamayı açın |
| Uygulama kapatıldı | Menuella uygulamasını tekrar açın |
| Wi‑Fi kesildi | Wi‑Fi’ye yeniden bağlanın, uygulamayı yeniden başlatın |
| Eşleştirme süresi doldu | İptal edin ve yeni kodla yeniden eşleştirin |
Tam cihaz sorun giderme için Mağaza → Cihazlar’da Cihaz Sorun Giderme’ye bakın.