Menuella Destek
Yardımcı olmak için buradayız. Destek 7/24 mevcuttur.
İletişim Seçenekleri
Bölüm başlığı “İletişim Seçenekleri”| Seçenek | Detaylar |
|---|---|
| Yardım sohbeti | Kontrol paneli içinde — Öğren düğmesi (bağlamsal) veya istediğiniz zaman açın |
| AI Sohbet | help.menuella.com — Anında yanıtlar ve rehberlik alın |
| E-posta | support@menuella.com — En kısa sürede yanıt vereceğiz |
| Telefon | +49 151 70572165 — 7/24 mevcut |
Bizimle İletişime Geçmeden Önce
Bölüm başlığı “Bizimle İletişime Geçmeden Önce”- Destek ID — Destek ID’nizi kontrol paneli kenar çubuğunda bulun. Daha hızlı yardımcı olabilmemiz için iletişime geçerken ekleyin.
- Yardım makaleleri — Kenar çubuğundaki yardım makalelerini kontrol edin — birçok soru orada yanıtlanır.
- Ne eklenmeli — Sorununuzu net açıklayın; mağaza adınızı ve gördüğünüz hata mesajlarını ekleyin.
Yanıt Süreleri
Bölüm başlığı “Yanıt Süreleri”- Yardım sohbeti (kontrol paneli içinde) — Anında
- AI Sohbet — Anında
- E-posta — Genellikle 24 saat içinde
- Telefon — Acil destek için 7/24 mevcut